« L’e-mail n’est plus un outil approprié », c’est en substance la vision de Thierry Breton, PDG d’Atos Origin.

Une annonce porteuse d’un projet ambitieux relayé par silicon.fr , le Figaro et Europe 1 en ce début de semaine.

 » Le déluge d’informations sera un des plus importants problèmes que l’entreprise devra gérer  » ajoute le patron de la société française de services informatiques.

 » En moyenne, un collaborateur passe de 5 à 20 heures par semaine à lire ses e-mails, à y répondre et à les archiver. Sur 200 e-mails reçus par jour, en moyenne, seuls 10 à 20 % sont réellement utiles. De plus, 20 % du temps de travail est consommé à faire des recherches sur Internet « , constate Thierry Breton.

Ainsi d’ici 3 ans l’utilisation du courriel sera strictement limitée à la communication avec l’extérieur.

Effectivement, la multiplication des lettres-chaîne, des canulars, spams et dialogues incessants au sein de la liste de diffusion ont eu raison de la productivité des salariés.  Mais quelle solution alternative Thierry Breton a-t-il donc déjà adoptée pour imposer l’abandon du courriel alors même que les plus « largués » des utilisateurs commençaient à peine à réussir l’envoi de pièce jointe du 1er coup et à comprendre que le champ CCi n’était pas réservé à la Chambre de Commerce et d’industrie mais utile pour les envois groupés et discrets !

Est-ce le retour du pigeon voyageur dans les bureaux ?  Certes, il faut vivre à l’heure du développement durable, redonner à la nature une légitimité mais quand elle s’invite un peu trop souvent sur la carrosserie de la voiture sous forme de fiente repoussante, il y a des limites à l’écologie !

Messagers à cheval, nuages de fumée, la Poste ? Non, Atos Origin n’a pas décidé de renoncer au progrès mais de l’accélérer au contraire. À la place du courriel, l’entreprise compte développer l’usage de réseaux sociaux (comme Facebook), la messagerie instantanée (à l’instar de MSN), les sites de microblogging (Twitter), des vidéoconférences sur Internet et de nouveaux outils de partage de l’information.

Une initiative intéressante mais surtout intéressée puisque c’est une offre que la société compte bien commercialiser .

Néanmoins, elle suscite de nombreuses interrogations. Ne serait-ce que sur l’aspect de la productivité. Ne passe-t-on pas un temps bien plus inutile sur les réseaux sociaux ? A parcourir les profils des autres personnes, à adhérer à des groupes et à des fan clubs improbables, et à ajouter des applications sans intérêt. Et quid des générations qui pensent encore que « Fesse-bouc » est un gros mot ? Et ne parlons pas du fait qu’il n’existera quasiment plus la moindre confidentialité entre services, entre personnes.

L’avenir nous le dira même si on ne peut pas s’empêcher d’afficher pour finir un sourire narquois en pensant à la réaction des salariés d’Atos Origin à cette révolution. Ironie de l’actualité et du calendrier, on se souvient qu’il y a un an, presque jour pour jour, certains cadres de la société avaient fait une grève des efforts qui consistait à partir plus tôt du travail !

Certains salariés étaient en colère contre leur PDG au motif que les restrictions budgétaires étaient extrêmement pesantes, la direction allant jusqu’à faire des « petites économies » sur les stylos d’après les confidences des grévistes. Et ce, alors que la société continuait d’engranger des bénéfices malgré la crise.

Alors si, après les stylos, ce sont les e-mails que l’on supprime, à l’avenir, il ne leur restera plus que la grève des « poke » et des « j’aime » pour se faire entendre !

Et vous, comment imaginez-vous votre entreprise sans e-mail en interne ?